En medio de la responsabilidad cotidiana de un Líder dentro del Facility o el Mantenimiento surgen situaciones súbitas y correctivas que conllevan a la formulación de preguntas como:
Por qué sucedió este evento?
Por qué falló este equipo?
Por qué no nos anticipamos a una falla tan seria?
En medio de la responsabilidad cotidiana de un Líder dentro del Facility o el Mantenimiento surgen situaciones súbitas y correctivas que conllevan a la formulación de preguntas como:
Por qué sucedió este evento?
Por qué falló este equipo?
Por qué no nos anticipamos a una falla tan seria?
Por qué no tenemos los repuestos en la planta?
Se tiene en planta el conocimiento suficiente para atender ese equipo?
Cuáles son los 5 mayores riesgos que pueden afectar la organización hoy?
Cuáles son los 5 equipos de mayor riesgo para el proceso productivo?
Qué pasa si no reestablecemos ese proceso en 4 semanas?, entre otras preguntas
Estas y muchas otras preguntas pueden surgir después de que ha sucedido un evento inesperado, ellas hacen que se pierda tiempo valioso en recapitular hechos,analizar y corregir, no obstante las consecuencias pudieron ser muy costosas para el proceso y la empresa. En caso contrario, si se planifica apropiadamente y de forma proactiva se pueden revertir situaciones como las mencionadas en donde se analicen posibles situaciones que potencialmente afectarían a la organización, utilizando algunas herramientas aportadas por el Risk Management (Norma ISO 31000) que podrían funcionar muy bien, para ese efecto.
Por eso una Gestión de Facility y/o Mantenimiento asertiva se fundamenta en identificar, evaluar y gestionar exitosamente los riesgos que podrían impedir se logren los objetivos empresariales ya definidos.
Los riesgos existen por doquier, algunos son más serios que otros, no obstante muchísimos son gestionables o en el peor de los casos se está preparado por si ocurre.
He conocido muchas gestiones de Facility y Mantenimiento en donde se presta mucha atención en atender prioritariamente elementos que surgen de momento y otras solicitudes que considero como fundamentalmente cosméticas, no obstante no se identifica o atiende todo aquello que puede surgir súbitamente y afecta tanto a la empresa como a sus objetivos, colocando en apuros a la organización. Esencial es que las personas a cargo del Facility y el Mantenimiento conozcan a detalle el entorno empresarial para que su aporte sea verdadero en valor y no necesariamente deban esperar órdenes para actuar.
Al entrar en vigencia la norma ISO 55000(Gestión de Activos) se confiere especial atención a identificar todos aquellos riesgos que pueden afectar al activo mismo, su desempeño y costo operativo también. Esta triada busca el mejor resultado de un activo para la organización a través de su ciclo de vida.
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